Entre outras questões conversamos sobre o fim das fronteiras entre o que é interno e o que é externo, numa reflexão importante para os novos tempos: os profissionais não deixam de ser cidadãos, pais, professores, eleitores, síndicos, pastores etc. quando passam pela porta da empresa e cumprem suas jornadas diárias.
Claro, é preciso conhecer as regras, as diretrizes e a cultura da organização na qual trabalhamos, mas não há como se dividir uma pessoa em duas. Nossas crenças, gostos, estilos continuam existindo. E no que se refere à comunicação interna é preciso estar atento para esses gostos e estilos pessoais para que consigamos entregar as mensagens corporativas de maneira relevante, significativa, permanente e inteligente.
Ou seja, a busca pelo equilíbrio entre o que precisamos repassar sobre a empresa e os objetivos do negócio devem ser alinhados ao máximo com o que cada empregado tem de pessoal e único. Não existe mais espaço para se entregar um formato de comunicação que tente servir para todos os públicos de uma só vez, dentro da organização.
