Rádio corredor, disse me disse, rádio peão...não tem jeito. Quem pretender controlar essa conversa de bastidor vai sair perdendo. O máximo que conseguiremos será influenciar essa rede de intrigas com a comunicação interna oficial. Bem feita, claro.
E nesse fiar, entre o ir e o vir das mensagens oficiais - com transparência e credibilidade, talvez seja possível reverter a fofoca negativa e mudar o rumo da prosa. Mas para isso a organização precisa ser coerente: ter maturidade para manter canais abertos com seus empregados e saber dar boas notícias mas também explicar as más. Confiança é isso.
E confiança é o melhor remédio contra a fofoca.
Um comentário:
Revisito esse post e percebo como a rádio fofoca ou rádio corredor consegue se manter viva, operante e influente dentro das organizações. Sabemos que comunicação interna é fundamental, mas a cada nova consultoria os problemas se repetem. Talvez falte um desejo real de garantir o "diálogo aberto" ou seja mais fácil manter o baile de máscaras já conhecido - motor da fofoca.
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