Um canteiro de obras da BP em Baku, no Azerbaijão, me faz refletir sobre como diante das dimensões gigantescas de máquinas e equipamentos, o ser humano parece insignificante. Mas é só aparência.
A razão de ser de todo investimento, empreendimento ou desafio a ser vencido é o ser humano. Por isso, a comunicação interna é essencial: para dar a devida atenção escuta aos empregados em situações como esta que podem trazer uma percepção errada sobre o sentido do trabalho.
O trabalho da comunicação é cada vez mais humanizar as relações...humanas!
